리메인커리어 이용약관
시행일 2026년 10월 27일
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 리메인(이하 "회사")이 운영하는 리메인커리어 학원과 리메인커리어 웹사이트(remaincareer.com, 모바일 웹 포함, 이하 "사이트")에서 제공하는 교육 서비스를 이용할 때 회사와 회원의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어)
① "서비스"란 회사가 사이트와 학원을 통해 제공하는 강의, 수강 관리, 상담, 커뮤니티 등 모든 서비스를 말합니다.
② "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 마쳐 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
③ "강의"란 회사가 판매하는 교육 상품을 말하며, 다음의 유형이 있습니다.
- 기수형 강의: 정해진 개강일에 같은 기수가 함께 듣는 오프라인 강의
- 개인형 강의: 회원이 고른 반(요일, 시간)에서 4주 단위로 듣는 오프라인 강의
- LIVE 강의: 정해진 일정에 실시간 온라인으로 진행하는 강의와 그에 딸린 사전 VOD
- 혼합 강의: 현장 수업과 예습 VOD를 세트로 묶은 강의
- VOD 강의: 녹화된 영상을 정해진 기간 동안 시청하는 온라인 강의
④ "결제 회차"란 회차 단위로 결제하는 강의에서 한 번에 결제하는 수업 묶음을 말합니다.
⑤ "계정"이란 회원이 서비스에 로그인하기 위해 쓰는 이메일과 비밀번호, 또는 연결한 소셜 계정을 말합니다.
⑥ "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 제공하는 영상, 강의 자료, 퀴즈, 템플릿, 글, 이미지 등 모든 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
① 회사는 이 약관과 회사의 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 학원 등록번호를 사이트 화면 아래쪽에 게시합니다.
② 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
③ 약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일이나 문자로 따로 알립니다.
④ 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다. 회사가 따로 알렸는데도 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관 밖의 사항)
① 이 약관에 없는 사항은 "학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", "개인정보 보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "콘텐츠산업 진흥법" 등 관계 법령에 따릅니다.
② 회사는 환불 정책, 개인정보 처리방침, 강의별 안내처럼 개별 정책을 둘 수 있으며, 이 약관과 다른 내용이 있으면 개별 정책이 우선합니다.
③ 여러 법령이 함께 적용되면 회원에게 유리한 법령을 따릅니다.
제2장 회원
제5조 (회원가입)
① 회원가입은 가입 신청자가 이 약관과 개인정보 수집, 이용에 동의하고 회사가 정한 정보를 입력한 뒤 휴대전화 인증을 마치면 이루어집니다.
② 회원은 이메일로 가입하거나 카카오, 구글 계정을 연결해 가입할 수 있습니다.
③ 회사는 다음에 해당하면 가입을 거절하거나 나중에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 다른 사람의 정보나 거짓 정보로 가입한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이 약관 위반으로 이용이 제한된 적이 있는 회원이 다시 가입하는 경우
- 그 밖에 회사가 정한 가입 요건을 채우지 못한 경우
④ 휴대전화번호 하나로는 하나의 계정만 만들 수 있습니다.
제6조 (회원 정보의 변경)
회원은 마이 페이지 > 계정 설정에서 자신의 정보를 확인하고 고칠 수 있습니다. 정보가 바뀌었는데 고치지 않아 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
제7조 (계정 관리)
① 계정은 회원 본인만 쓸 수 있으며, 다른 사람에게 빌려주거나 함께 쓰거나 팔 수 없습니다.
② 회원은 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 다른 사람이 자신의 계정을 쓴다는 사실을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.
③ 회원이 계정 관리를 소홀히 해 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다. 다만 회사의 잘못이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
제8조 (회원 탈퇴)
① 회원은 언제든지 마이 페이지 > 계정 설정에서 탈퇴할 수 있습니다.
② 수강 중인 강의가 있거나 결제, 환불 처리가 끝나지 않았다면 그 처리가 끝난 뒤에 탈퇴할 수 있습니다.
③ 탈퇴하면 수강 기록과 남은 쿠폰, 포인트는 사라지며 되살릴 수 없습니다. 회원 정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
제3장 수강신청과 결제
제9조 (수강신청과 계약 성립)
① 회원은 강의 상세 화면에서 기수나 반을 고르고 수강신청을 한 뒤 결제합니다.
② 수강 계약은 결제가 끝난 때 성립합니다. 무통장 입금은 회사가 입금을 확인한 때 성립합니다.
③ 정원이 찬 기수나 반, 모집이 끝난 기수나 반은 신청할 수 없습니다. 모집 예정인 기수는 대기자로 신청할 수 있으며, 대기자 신청은 수강 계약이 아닙니다.
④ 회사는 같은 기수나 반을 중복으로 결제하지 않도록 안내하며, 중복 결제가 확인되면 전액 환불합니다.
제10조 (결제)
① 결제는 신용카드, 간편결제, 무통장 입금 등 회사가 안내한 방법으로 합니다.
② 회차 결제 강의는 첫 회차를 수강신청할 때 결제하고, 다음 회차부터는 마이 페이지 > 결제 대기 강의에서 결제 마감일까지 결제합니다.
③ 결제 마감일까지 다음 회차를 결제하지 않으면 그 회차부터 수강할 수 없으며, 자리가 다른 회원에게 돌아갈 수 있습니다.
④ 강의 가격, 결제 횟수, 회차별 금액, 할인 조건은 강의 상세와 결제 화면에 안내한 내용을 따릅니다.
제11조 (청약철회와 환불)
① 회원은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률"에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
② 다만 학원법이 적용되는 강의는 학원법 시행령의 교습비등 반환기준을 따르며, 구체적인 기준은 회사의 환불 정책에 정합니다.
③ 회사의 사정으로 수업을 할 수 없게 되면 환불 정책에 따라 남은 기간만큼 환불합니다.
제12조 (할인, 쿠폰, 포인트)
① 회사는 첫 회차 할인, 기간 할인, 쿠폰, 포인트 등 혜택을 줄 수 있으며, 조건과 유효기간은 혜택마다 안내합니다.
② 쿠폰과 포인트는 현금으로 바꿀 수 없고 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
③ 부정한 방법으로 받은 혜택은 회수할 수 있습니다.
제4장 수강
제13조 (수강 기간)
① 기수형, LIVE 강의의 수강 기간은 기수별 개강일부터 마지막 수업일까지입니다.
② 개인형, 혼합 강의의 수강 기간은 회원이 고른 반에서 회사가 정한 수업일을 따르며, 결제한 회차의 수업일까지입니다.
③ VOD 강의의 수강 기간은 결제일부터 본기간이 끝나는 날까지이며, 회사가 안내한 보너스 기간 동안 무료로 더 시청할 수 있습니다.
④ LIVE 강의의 사전 VOD와 혼합 강의의 예습 VOD는 결제 후 바로 시청할 수 있으며, 강의마다 안내한 시청 기간이 지나면 볼 수 없습니다.
⑤ LIVE 강의의 실시간 수업 접속 방법은 회사가 별도의 안내 채널로 알립니다.
제14조 (휴강, 홀드, 건너뛰기)
① 회사가 휴강하면 그 수업은 뒤로 미루어 진행하며, 다음 회차 결제 마감일도 그만큼 미룹니다.
② 회원은 개인 사정이 있으면 회사가 정한 기준과 절차에 따라 홀드(일정 기간 수강 멈춤)나 건너뛰기(특정 수업 빠짐)를 신청할 수 있습니다. 신청할 수 있는 횟수와 기간은 강의마다 안내합니다.
③ 승인된 홀드, 건너뛰기 기간은 결제 회차의 수업 일정과 결제 마감일에 반영합니다.
제15조 (출석과 수업 운영)
① 오프라인 수업의 출석은 강사가 출석부에 기록합니다.
② 회사는 더 나은 수업을 위해 강사, 강의실, 커리큘럼 일부를 바꿀 수 있으며, 수업에 큰 영향을 주는 변경은 미리 알립니다.
③ 회원은 다른 수강생의 학습을 방해하거나 강의실 시설을 망가뜨려서는 안 됩니다.
제5장 콘텐츠와 권리
제16조 (콘텐츠의 저작권과 보안 유지)
① 회사가 제공하는 콘텐츠의 저작권은 회사나 정당한 권리를 가진 제3자에게 있습니다.
② 회사가 수업에서 제공하는 아래 자료는 외부 공개가 제한된 대외비 자료입니다.
- 실무 자산: 회사가 제공하는 실무 프로세스, 기획안, 내부 데이터 등 교육용 실무 자료 일체
- 합격생 데이터: 수업에서 공유하는 수료생의 합격 포트폴리오, 개인정보, 시각적 산출물 일체
③ 회원은 콘텐츠와 제2항의 자료를 본인 학습 목적으로만 쓸 수 있으며, 회사의 허락 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.
- 영상과 수업, 자료를 촬영, 녹화, 녹음, 화면 캡처해 저장하거나 퍼뜨리는 행위
- 콘텐츠와 자료를 외부로 유출하거나 복제, 배포, 판매, 수정하거나 다른 사람에게 보여 주는 행위
- 영상 보호 기능을 우회하거나 자동화 도구로 콘텐츠를 수집하는 행위
④ 회원이 이 조를 어겨 회사의 자산을 외부로 유출하거나 다른 사람의 저작권을 침해하면, 그로 인해 생기는 민사, 형사상 책임과 손해는 회원이 부담합니다. 회사는 이용을 제한하고 손해배상을 청구할 수 있습니다.
⑤ 오프라인 강의를 수강하는 회원은 수강을 시작할 때 이 조와 제17조의 내용을 담은 "교육 자료 보안 서약 및 저작권 이용 동의서"에 다시 서명합니다.
제17조 (회원의 산출물과 게시물)
① 회원이 수업을 통해 만든 포트폴리오와 그 밖의 결과물(이하 "산출물")의 저작권은 만든 회원 본인에게 있습니다. 회원은 산출물을 취업 활동과 개인 포트폴리오로 자유롭게 쓸 수 있습니다.
② 회원은 산출물이 회사가 제공한 커리큘럼과 실무 자산, 강사진의 피드백과 디렉팅을 바탕으로 완성되었음을 인정합니다.
③ 회원은 회사가 교육 성과 홍보와 운영을 위해 산출물을 아래와 같이 쓰는 것에 동의하며, 이를 위한 비독점적이고 영구적인 사용 권한을 회사에 줍니다. 이 동의는 회원가입 때 "[필수] 교육 산출물 이용 동의" 항목으로 따로 받습니다.
- 산출물의 범위: 피그마 파일 전체, 프레젠테이션 영상, 포트폴리오 결과물, 수강 후기, 상담과 코칭 메신저 대화, 면접 코칭 내용 등 수업 중에 생긴 결과물 일체
- 활용 목적: 우수 포트폴리오 예시 공유, 다음 교육 자료 활용, 회사 홈페이지와 SNS 홍보, 온라인과 오프라인 광고, 국비지원 등 정부 기관 제출 자료
④ 회사는 산출물을 홍보나 마케팅에 쓸 때 회원의 이름, 연락처 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 익명으로 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 프레젠테이션 영상, 인터뷰, 메신저 대화 캡처 등에 나오는 회원의 얼굴과 이름은 흐림 처리나 가명 처리로 알아볼 수 없게 합니다.
⑤ 회원이 사이트에 올린 리뷰, 질문 등 게시물의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 제3항의 범위 안에서 이를 쓸 수 있습니다.
⑥ 법령에 어긋나거나 다른 사람의 권리를 침해하는 게시물, 광고나 도배 게시물은 회사가 미리 알리지 않고 삭제할 수 있습니다.
제6장 회사와 회원의 의무
제18조 (회사의 의무)
① 회사는 관계 법령과 이 약관에 따라 계속해서 안정적으로 서비스를 제공합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
③ 회사는 회원의 의견과 불만이 정당하면 빠르게 처리하고, 처리에 시간이 걸리면 그 이유와 일정을 알립니다.
제19조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
① 다른 사람의 정보나 결제 수단을 도용하는 행위
② 계정을 다른 사람과 함께 쓰거나 빌려주는 행위
③ 콘텐츠와 대외비 자료를 무단으로 촬영, 녹화, 복제, 배포하거나 외부로 유출하는 행위
④ 회사나 다른 사람의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
⑤ 사이트에 악성 코드를 올리거나 시스템에 과부하를 주는 행위
⑥ 회사의 허락 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
⑦ 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 어기는 행위
제20조 (이용 제한)
① 회원이 제19조를 어기면 회사는 경고, 일시 정지, 영구 정지, 이용 계약 해지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 위반이 무겁거나 되풀이되면 바로 해지할 수 있습니다.
② 회사는 이용을 제한하기 전에 그 이유와 기간을 회원에게 알리며, 회원은 알림을 받은 날부터 7일 안에 이의를 제기할 수 있습니다.
③ 이용 제한에 따른 환불은 환불 정책을 따릅니다.
제7장 서비스 운영
제21조 (서비스의 중단)
① 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 장애가 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 공지합니다. 다만 급한 경우에는 나중에 알릴 수 있습니다.
② VOD 시청이 회사 사정으로 연속 24시간 넘게 멈추면, 멈춘 기간만큼 시청 기간을 늘려 드립니다.
제22조 (통지)
① 회사는 회원이 등록한 이메일, 휴대전화 문자, 사이트 공지로 회원에게 알립니다.
② 결제 완료, 개강 안내, 결제 예정 안내처럼 수강에 꼭 필요한 알림은 광고성 정보 수신 동의와 관계없이 보냅니다.
③ 광고성 정보는 회원이 수신에 동의한 경우에만 보내며, 회원은 언제든지 마이 페이지 > 계정 설정에서 수신을 거부할 수 있습니다.
제23조 (회사의 책임 제한)
① 회사는 천재지변, 감염병, 전쟁, 정전처럼 회사가 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못하면 책임을 지지 않습니다. 이 경우 수업 일정과 환불은 환불 정책에 따릅니다.
② 회사는 회원의 잘못으로 생긴 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 수강을 통해 회원의 취업이나 특정 성과를 보장하지 않습니다. 다만 회사가 강의 안내에서 따로 약속한 내용은 그에 따릅니다.
④ 회사의 잘못으로 회원에게 손해가 생기면 회사는 관계 법령에 따라 배상합니다.
제24조 (분쟁 해결과 관할)
① 회사와 회원은 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의해 해결합니다.
② 회원은 한국소비자원, 교육청 등 관계 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 소송은 "민사소송법"에 따른 관할 법원에 제기합니다.
④ 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.
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